อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเวลาคาสิโนสดและสล็อต
ded88 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณให้เร็วที่สุดตามกฎหมายท้องถิ่น การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลบางประเภทอาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและบอกว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนให้ทันที พร้อมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัย

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการให้เราทำ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน

หน้าบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลบัญชีธนาคารได้เอง สำหรับการลบข้อมูลหรือขอรายงานฉบับเต็ม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชท

การปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลทางการเงินทั้งหมดตั้งแต่ตอนที่คุณโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงเวลาถอนออก ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ตั้งแต่ตอนโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงเวลาที่ทำธุรกรรม ทำให้ไม่มีใครเห็นข้อมูลดิบระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้และจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการใช้งานในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การเข้าถึงและคำขอ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและเกมที่คุณเล่น เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการและรักษาความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งรายงานให้คุณ การดำเนินการอาจใช้เวลาสองสามวันทำการตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลบัญชีธนาคารได้เอง สำหรับข้อมูลอื่นๆ เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อซัพพอร์ตแล้วแนบเอกสารยืนยันตัวตนมาด้วย

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม อาจเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเงิน

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณขอ และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายบังคับให้เราเปิดเผย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต