อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ตอนเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เล่นเกมในล็อบบี้ และถอนเงินออกจากระบบ ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่านเว็บไซต์นี้ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศอธิบายสิทธิ์และข้อจำกัดของบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
ded88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่เข้าใจส่วนใด หรือต้องการทราบว่าข้อกำหนดมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายข้อความในเอกสารให้ฟังและแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการทำธุรกรรมของคุณ เราพร้อมช่วยเหลือทั้งก่อนและหลังคุณเปิดบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

กดไอคอนแชทมุมขวาล่างของหน้าเว็บ ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ขั้นตอนการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝาก-ถอน และข้อสงสัยอื่นๆ ที่คุณพบในเอกสารนี้

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น เรื่องการยืนยันตัวตนหรือข้อจำกัดบัญชี

ส่วนช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชี เราเขียนคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดสำคัญ เช่น วิธียืนยันตัวตน วิธีถอนเงิน และขั้นตอนปิดบัญชี พร้อมลิงก์ไปยังเอกสารฉบับเต็ม

ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดนี้ทำงานควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เมื่อคุณเปิดบัญชีและฝากเงินเราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันทำงานไม่ได้
ความปลอดภัยบัญชี คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าบัญชีของคุณให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคระหากจำเป็น
การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอให้เราลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดเริ่มใช้ทันทีที่คุณกดยืนยันการสมัครและเปิดบัญชีสำเร็จ หากเราแก้ไขข้อกำหนดในอนาคตเราจะแจ้งให้คุณทราบและข้อกำหนดใหม่จะมีผลหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

ไม่ได้ ตามข้อกำหนดของเรา คุณต้องใช้บัญชี PromptPay Wallet SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่ชื่อตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น เราจะปฏิเสธหรือคืนเงินที่มาจากบัญชีบุคคลที่สาม

กดลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ไปที่อีเมลหรือเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียน หากยังไม่ได้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีและเราจะช่วยยืนยันตัวตนแล้วปลดล็อกบัญชีให้

เราจะขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่รัฐออกให้ในครั้งแรกที่คุณถอนเงิน อัปโหลดผ่านบัญชีหรือส่งให้ซัพพอร์ต ทีมจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

แจ้งซัพพอร์ทันทีพร้อมบอกวันเวลาและรายละเอียดธุรกรรมที่ผิดพลาด เราจะตรวจสอบบันทึกและแก้ไขหากพบว่าเกิดข้อผิดพลาดจากระบบ คุณต้องแจ้งภายในระยะเวลาที่ข้อกำหนดกำหนดจึงจะได้รับการพิจารณา

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะถอนเงินที่เหลือทั้งหมดกลับไปยังช่องทางเดียวกันที่คุณฝากเข้ามา หลังจากนั้นบัญชีจะถูกปิดถาวรและคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต